• Hoeveel dagen bedenktijd heb ik?
  • Wat kost ruilen & retourneren?
  • Hoe kan ik een product ruilen of retourneren?

Hoeveel dagen bedenktijd heb ik?

Bent u niet helemaal tevreden over één of meerdere artikelen? Voor online bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen.  Binnen deze termijn kunt u het artikel bekijken, beoordelen en/of passen, tenzij anders vermeld. Tevens raden wij aan om direct na ontvangst van uw bestelling uw bestelde artikel(en) te controleren of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Is dit niet het geval, dan verzoeken wij u vriendelijk z.s.m. contact met ons op te nemen. Dit kan via 0113-350889 of info@jachthuisdoublet.nl.

Wat kost ruilen & retourneren?

Wanneer u een artikel wilt ruilen of retourneren, dan geeft u deze af bij een PostNL- of DHL servicepunt. De verzendkosten voor het ruilen of retourneren van artikelen zijn voor eigen rekening van de klant.

Hoe kan ik een product ruilen of retourneren?

Voor het retourneren van een artikel kunt u het product / de producten toesturen naar onderstaand adres. Bij het artikel ontvangen wij graag een schriftelijke toelichting of het om ruilen of retourneren gaat.

Doublet
De Poort 79
4411 PB Rilland
Nederland

Zodra wij uw artikel retour hebben ontvangen, krijgt u van ons een ontvangstbevestiging.

De verrekening van de door u geruilde artikelen worden in de regel binnen 5 werkdagen of anders uiterlijk binnen de wettelijk bepaalde termijn van 30 dagen uitgevoerd, mits de artikelen onbeschadigd en in originele verpakking retour ontvangen zijn.

De volgende richtlijnen zijn van toepassing voor het ruilen of retourneren

- Binnen de zichttermijn van 14 dagen kan het artikel geruild of geretourneerd worden. Ruilen is alleen mogelijk als het vervangende artikel op voorraad is. Eventuele meerkosten voor een vervangend artikel worden in rekening gebracht en dienen voldaan te worden voor verzending.

- Ruilen en retourneren kan alleen als het artikel, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat is en in de fabrieksverpakking zit.

Voor meer informatie kunt u onze algemene voorwaarden raadplegen.